En la mañana de hoy, se concretó el segundo encuentro de la charla taller sobre “Atención personalizada a personas con discapacidad” destinada a agentes municipales.
La misma estuvo a cargo de la licenciada María Lucía Pendino, directora de Inclusión y Accesibilidad.
La propuesta, organizada por la Subdirección de Capital Humano y la Secretaría de Políticas Sociales, se enmarca en el Programa de Capacitación y Desarrollo del Municipio.
Objetivos:
*Conocer las principales características que presenta una PCD.
*Aprender los distintos canales de acceso en la comunicación de las PCD.
*Identificar de forma clara los objetivos de nuestro rol y/o función.
Contenido:
*Discapacidad. Definición. Conceptos Básicos (módulo I).
*Metas y propósitos en la función de atención al público. Empatía y resolución de problemas (módulo II).
*Atención a persona con discapacidad (módulo III).
*Necesidades básicas de acuerdo al tipo de Discapacidad (módulo III).
